總幹事耕讀筆記- 日本 ありがとうございました

讓我們再來討論一個老掉牙的問題：當年不可一世，在手機市場叱咤風雲的NOKIA，到底是什麼原因讓她在短短不到十年，手機佔有率從33%以上掉到0.3%不到？

相信超過三十歲以上的讀者都曾經用過NOKIA手機，而四十歲以上的人，甚至曾經在一段很長的時間(1998~2007年)當中，都成為非NOKIA不用的諾粉。

為什麼？為什麼？

當然現在的我們可以舉出一麻袋原因：

忽略市場與消費者變化、忽略行動上網與觸控的新應用、沒有即時切入利基市場讓自己陷入完全競爭的藍海市場、庫存管理失當、高層決策封閉、過度擁抱傳統客群、組織僵化缺少內部競爭、過度強調企業文化失去管理彈性、組織從對外掠奪轉為對內掠奪……

相信讀者就算不認同上述所的論點，但至少會認同其中的幾項吧，或者至少承認我的分析「理性中立客觀」吧！

那如果我提出2007~2008年NOKIA由盛轉衰的主因是「芬蘭中間黨」執政不力，你會怎麼看我，哈哈大笑？嗤之以鼻？

我查了一下，2007年芬蘭的執政政府是由芬蘭中間黨、國家聯盟黨、綠黨和瑞典民主黨四個政黨共同組成，其中最大黨是芬蘭中間黨，靠！台灣人誰聽過什麼芬蘭中間黨啊！你不買NOKIA是因為芬蘭中間黨主張削減福利所致嗎？

不會有人如此認為吧？至少遠在台灣的你我不會這樣認為吧？

如果芬蘭國內有人把像NOKIA這類的跨國公司的衰敗歸咎於芬蘭中間黨的執政不力或削減福利，你應該會認為要嘛這個人的腦袋破洞，要嘛就是選舉語言吧？

如果把類似的場景搬到台灣，嘿嘿嘿！許多人因此就會失去理性，因為很少人會把自己的失敗歸咎於自己競爭力不足，不講太多了，反正我就只是分析NOKIA，而不是分析日月潭鐵蛋。