讓我們再來討論一個老掉牙的問題:當年不可一世,在手機市場叱咤風雲的NOKIA,到底是什麼原因讓她在短短不到十年,手機佔有率從33%以上掉到0.3%不到?

 

相信超過三十歲以上的讀者都曾經用過NOKIA手機,而四十歲以上的人,甚至曾經在一段很長的時間(1998~2007年)當中,都成為非NOKIA不用的諾粉。

 

為什麼?為什麼?

 

當然現在的我們可以舉出一麻袋原因:

忽略市場與消費者變化、忽略行動上網與觸控的新應用、沒有即時切入利基市場讓自己陷入完全競爭的藍海市場、庫存管理失當、高層決策封閉、過度擁抱傳統客群、組織僵化缺少內部競爭、過度強調企業文化失去管理彈性、組織從對外掠奪轉為對內掠奪……

 

相信讀者就算不認同上述所的論點,但至少會認同其中的幾項吧,或者至少承認我的分析「理性中立客觀」吧!

 

那如果我提出2007~2008年NOKIA由盛轉衰的主因是「芬蘭中間黨」執政不力,你會怎麼看我,哈哈大笑?嗤之以鼻?

 

我查了一下,2007年芬蘭的執政政府是由芬蘭中間黨、國家聯盟黨、綠黨和瑞典民主黨四個政黨共同組成,其中最大黨是芬蘭中間黨,靠!台灣人誰聽過什麼芬蘭中間黨啊!你不買NOKIA是因為芬蘭中間黨主張削減福利所致嗎?

 

不會有人如此認為吧?至少遠在台灣的你我不會這樣認為吧?

 

如果芬蘭國內有人把像NOKIA這類的跨國公司的衰敗歸咎於芬蘭中間黨的執政不力或削減福利,你應該會認為要嘛這個人的腦袋破洞,要嘛就是選舉語言吧?

 

如果把類似的場景搬到台灣,嘿嘿嘿!許多人因此就會失去理性,因為很少人會把自己的失敗歸咎於自己競爭力不足,不講太多了,反正我就只是分析NOKIA,而不是分析日月潭鐵蛋。

 

 

 

 

 

 

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