話說有一天, 小民看到報紙說RTC沒有了, 還有那個某金控董事長質押比例超高.決定要找一家安全一點的銀行開戶.

         小民心中想:"台灣銀行應該是最好的選擇了吧!", 也不用分散風險, 一家就夠了.進入他的網頁一看, 不錯喔! 還有一個I-Smart的服務, 可以活存/定存/買賣股票基金,覺得設計還不錯, 利率也不會像證劵戶一樣低, 可以享受等同活儲戶的利率.還有, 買賣股票的手續費只要3.5折.哇!! 聽起來真是棒耶! 小民決定去開戶囉.

-----------------------------------------------------------------------------------------------
    <<台灣銀行開戶流浪記1 : 民權篇>>
       小民上網查了一下銀行據點, 士林分行最近, 附近還有天母/劍潭/北投等分行. 因為上班地點在新店,坐捷運途中剛好有民權分行, 又在捷運站旁很方便, 本身老家又在大龍峒, 就很高興地出站了.

     進去一看, 沒什麼人, 遞出身分證和健保卡, 表明想開I-Smart帳戶.
     服務人員:"不行喔! 要有地緣關係.", 指著申請表給小民看.(小民一時不察, 上面有"其他原因"這個選項)
     小民: "那我去景美辦, 他怎麼知道我在哪裡上班?"
     服務人員:"要有在職證明".....

     小民到公司查了一下網路, "原來我是開戶土包子啊!" 上面開戶災民已是人滿為患. 幹譙聲不斷. 還有人為了這個南北奔波的.

而我們偉大的金管會還在網站上把責任撇得乾乾淨淨:
http://www.fscey.gov.tw/news_detail2.aspx?icuitem=1767977 

       金管會表示未限制開立存款帳戶僅得在戶籍所在地的金融機構辦理2006/07/11
       行政院金融監督管理委員會(以下稱金管會)表示,金融機構為加強防杜人頭帳戶,對開立存款帳戶係依認識客戶之原則辦理。
       例如開戶所在地若具有地緣關係,如戶籍地、工作地、求學地等原因,均會受理開戶。此外,只要了解申請人及開設帳戶動機合宜,亦可不拘地緣關係而受理開戶。為防杜人頭帳戶,金管會要求金融機構於受理客戶開立存款帳戶時,應查核兩種身分證明文件及留存該身分證明文件資料,
金融機構亦應依照認識客戶(know your customer)及審慎評估客戶等內部規範,確認客戶身分。依據上開規範,金融機構審核開戶作業時,會注重地緣關係,對於未具地緣性之新開戶者,得請客戶提出合理說明,由金融機構進行專業研判。若有疑似人頭帳戶之情形,申請人無法提出合理說明時,應予婉拒開戶。

        不過小民連說明的機會都沒有, 原來服務台的小姐就可以作"專業研判", 小民又長得不像陳XX, 有詐欺洗錢的嫌疑??!! 連辦信用卡都可以徵信, 小民連填表說明的機會都沒有, 小姐就如此專業, 該不會台銀的都會看面相.
-----------------------------------------------------------------------------------------------

       <<台灣銀行開戶流浪記2 : 電話詢問篇>>
      為了避免一再碰壁, 小民決定先用電話問看看.Call民權 : 轉接至某襄理,人還不錯. 聽完小民的說明, 就說可以來找他開戶. 這樣是很好啦! 如果每個人都要麻煩主管,那不就累死主管了. 而且小民比較賤, 喜歡照規定來.就很認份再Call景美 : 景美接電話的女士也算很專業, 還跟小民解釋, 銀行是怕如果開戶的人不去使用,對銀行管理是很大的負擔,不過聽起來總行對"工作地點"的認定也是霧茫茫.
-----------------------------------------------------------------------------------------------

     <<台灣銀行開戶流浪記3 : 北投篇>>
      小民決定托人去北投問清楚, I-Smart可以開戶嗎?

       服務人員: 我們沒有表單很久了耶! 理專去民權要都要不到.請你去民權那邊開戶.
       小民心中浮出一堆問號??????
        #1 台灣銀行放個I-Smart在網頁是唬人用的嗎? 還說請洽各分行. 這個分行是在太平洋嗎?
        #2 台灣銀行是不是不想做證劵業務了, 那為何不關起來, 還騙人來台銀一日遊.
        #3 台灣銀行是不是怕爛頭寸太多了, 打死不想讓人開戶, 那怎麼不把存款部門裁了.

        決定去電0800問比較快....
        服務人員 : 是的! 金管會"規定"要在戶籍地開會 (所以民權的基層行員是按照總行規定在做事)
        小民 : 我去民權碰壁, 去北投又叫我去民權, 你們到底在幹嘛?
        服務人員 : 我幫你留言給負責人員.
        北投來電 : 對不起! 服務人員急著吃午飯, 沒有說清楚, 表單也可以在網路下載列印啦.

        小民心中浮出一堆問號??????
        #1 原來人民這麼賤, 要專程來銀行, 才知道沒有表單可以用.
        #2 景氣真是差, 連銀行都沒錢影印.
        #3 原來來台灣銀行網頁強調的新電子化服務, 是要民眾最好隨身帶著3G網卡, 電腦和印表機.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
       結論 :
       小民也瞭解這對公營銀行改變不了什麼, 你們依然會我行我素.....

      既然金管會有此建議, 又與銀行公會互踢皮球. 一個說不限制, 一個說按照金管會發函辦理.
http://www.wretch.cc/blog/Anne93/24239326

       基本上, 銀行也有選擇客戶的權利, 他們不想讓我們開戶, 也沒有什麼不行. 但是不應該是有吵的人才有糖吃, 要嘛就按照規定來. 即使他們規定:"姓陳的不准開戶", 只要他們敢這樣規定, 我們也會遵守. 最好把規定貼在門口與網路, 不要讓人白跑好幾趟.

       只是希望銀行要有統一的標準, 讓基層行員有遵循的依據. 這根本是總行的問題.

      1. 要按戶籍地開戶 : OK, 怎麼劃分, 台北市一堆分行, 總行有規定怎麼分嗎? 還是像某分行說的, 別的地方都不准, 都踢到他們那裡, 他們也都勉強開. 戶籍地的範圍有多大, 是按照縣市還是區鄉鎮.

       2. 要在工作地點附近開 : OK, 有的說要拿在職證明, 有的好像口頭說說即可.....那還禁止幹嘛?

       3. 小民如果跑去天母群益證劵開戶, 總可以在旁邊那個分行開戶了吧! 那不是小民的戶籍地喔. 好! 奇怪了, 小民要求開的是台灣銀行的I-Smart耶! 不是他們很怕的一般活儲戶.台銀證劵不就在民權分行旁邊? 但是小民不能在民權分行開戶??你們覺淂這邏輯合理嗎? 只能說, 這就是公營銀行.

    全站熱搜

    bonddealer 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()