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看完這本書,內心有點沉重,從學校進入職場,好像進入叢林中,接受一連串適者生存不適者淘汰的考驗,不敢妄想 “傻人有傻福 “或者” 天公疼憨人 “這種事會發生,但總要有” 害人之心不可有,防人之心不可無 “的心態,才能在這個社會上走跳,感覺上選擇吃人,就準備踩著別人往上爬,當然也不會願意選擇被吃,不想吃人也不想被吃,所以看了這本書。
這書應該也可以叫做辦公室生存守則,若想好好在公司待著,就得備好隨時被人找上麻煩的防禦措施(像是撇清關係、戴上防護罩等等),也許是個性溫良恭儉讓比較容易被別人盯上,也許是利害關係所致,其他人就是要捅你一刀,自己才活得下去。
至於如何推動任務,本書也有介紹,比方說適當的生氣以及掌握談判要點,都可以讓你少花一些氣力來達成目標,若萬一目標無法達成,也提供了一些方式來讓自己逃脫或者讓傷害減到最低,像是搞個特派小組,重編預算,轉移焦點之類。
只要仔細觀察,書上提到的招數大概或多或少都曾在周遭發生過。雖說觀察力敏銳很重要,但不知道這些眉角,就算每天睜大眼看,也是不知所以然,看過就忘了,我想非得這些事情發生再自己身上,才會刻骨銘心吧!不過這書上提到的下場,你隨便遇到一個,非死即傷,不是被打到冷宮永世不得超生,就是直接被大卸八塊,成為別人的盤中飧了。看過這些招數後才知道,比方原本一件事情從A走到B就可以了,但為了進行所謂的反應測驗來保護自己,所以從A繞道C再回到B。
另外一個比較生活化的例子是,一般去店裡退貨時,我們大都會直接跟店員要求,但常常被拒絕,但是媽媽們就不會,他們通常會兇店員一頓,好逼他們就範,要不然就去找經理來處理。因為經歷的多,所以當下會採取的方式,就截然不同,雖然不喜歡這樣吵吵鬧鬧的,但不這麼做,也很難達成目地。
不過這招數用久了,可能就會變成奧客,如果連續在同一家店使用,大概以後去買東西,店員都會再三跟你確認不會退貨或者寧願不做你的生意之類的吧!!所以這本書也很有趣,會在每個招數後面附註說哪些是適合常常使用,那些是只能使用一次,那些招數使用之後自己也會受傷,那些招數則不會產生反作用力。
這些東西看起來是不大可能在學校傳授的,學校也沒有這麼複雜的環境或者是這麼尖銳的利害關係,但到了社會上,這些東西卻是不得不了解以及小心面對的。
這書看到最後,讓人不禁感覺最好別去工作,每天花這麼多心思在一些無意義的事情上面,對專業素養好像沒都甚麼幫助。不過後來想想,除非你已經不用工作了,那就可以專心建立自己想要的專業,若非,則還是得需要在工作中建立起專業,那麼如何保住工作,就很重要了。
最後文章提到恐懼會讓自己先毀滅自己,而耐性可以幫人打贏很多別人打不贏的仗,總算是看到比較正面的想法。
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