總幹事耕讀筆記- 日本 ありがとうございました

一件厚夾克領口袖口破了，其餘還是好好的，因為環保實在捨不得丟棄，

教友是百貨公司的修改高手，要我去哪裡買材料，可以幫我修改，

跑了第一家規模很大，服務親切，還指導修補重點，

貨不齊全，還很熱心地告訴我，去哪一家同業再問看看！

到了這家材料行，店面狹小，缺貨也沒有甚麼意願協助，一問三不知，

難怪身處陋巷門可羅雀，

到了第三家一樣店大深博，熱切招呼，熱情的為你尋找貨源！

看到這裡，心想服務好態度佳，難怪你店大生意好，不會店大欺客！

因此奉客戶為上賓，服務親切，所以門庭若市，不是沒有原因的！

 

走到這裡，肚子餓了，老市區附近有兩家午餐店仳鄰而居，非常邪門，

多年來，一家大師傅可跩的很，但排隊的人每天都是落落長，

隔壁這家，那怕是老闆夫妻親切招呼卻永遠小貓兩三隻，不好吃嗎，

我是吃不出有甚麼很大的差異，

好像推翻了上一個例子，到底該維持甚麼態度面對客戶才對呢，

以客為尊，還是以客為豬呢？看來沒有標準答案！

老天要你紅：無論如何你就是會紅！全台這種店非常多！

跟股票是不是很像   有些股 漲得沒道理   ！

不知不覺來到隱藏在美術館對面老市場旁的小攤，非常不起眼，

隔壁是素食店，倒也相安無事，各有各人的擁護者！

一不小心就錯過了，也是永遠客滿，曾氏滷味：

兩兄弟夫妻及父母5.6個人雙手從沒停過，說特殊嗎，說不出來，

但就是吃不膩，每家小攤都有的豆乾海帶類，但它真的有滷透 不是靠切開後 再猛加生醬油

加上肉羹主打星隨你配麵或飯，花樣不多，就是好吃，

父母親的手藝，創立時應該都是不貪爆紅，只求養家活口，

開業成本不高，不必浪費數百萬的加盟金，口味慢慢修正，

多年來與客戶一起成長，需要靠加盟嗎，我想他們一定嗤之以鼻，

開放加盟嗎，我想他們也不願意！