總幹事耕讀筆記- 日本 ありがとうございました

Utoco Auberge & Spa-華而不實

本來不想寫這一篇，畢竟旅遊文章應該要呈現美好而提供給讀友參考，旅程當中難免踩雷，通常我不太會寫自己踩到雷的經驗，但是....看到媒體界一片讚揚，我不得不站出來提醒讀者。

Utoco Auberge & Spa位於四國最東南端的室戸岬附近，絕大多數超過99.9%的台灣旅客是不會來這個地方，寫她好與壞其實對多數讀者都沒什麼參考價值。

許多真正內行的旅客，應該都不會選擇星野，畢竟那只是座被過度的公關炒作下的媒體網路寵兒。

讀者先不要被我呈現的照片給矇騙了，是的，就一棟度假村而言，Utoco Auberge & Spa的外型包裝的確是美，我也是被外表的美吸引，才花了我來回六個小時的車程外加一晚兩個人將近兩萬新台幣的冤枉錢。

我下榻的時間是2019/10/26，標出時間是為了替自己的文章負責。

我所住過的日本旅館超過150座，從最陽春到最頂級的都住過，深知旅館是個「一分錢一分貨」的哲學，兩萬塊台幣的費用與兩千塊台幣的費用，兩者之間所要求的標準絕對不一樣。

兩萬塊錢的標準絕對要非常嚴格。

首先，這個度假村竟然沒有公共廁所，當然，旅館一定會提出抗議，是的，旅館有兩座公廁，但是，一座是位於餐廳裡頭，用餐時間外就無法使用，另一座是位於距離旅館門口外一百多公尺的「露營區廁所」，很難想像如此奢華的旅館居然不弄間旅館內的廁所。

第二個嚴重疏忽在「房間鬧鐘」，照道理，房間打掃時必須關閉前一個房客所設定的鬧鐘時間，但是，她們卻忽略了這一點小細節，害得我在隔天早上六點被突然其來的morning call給吵醒。

第三點是房間有蟲，這是我第二次在高級旅館內見到「大型昆蟲」，荒郊野外難免會有蟲蟻，也許從門縫窗縫鑽進來，但大型的昆蟲如蟑螂椿象等應該就是和清潔有關了。

第四點是旅館的餐點，餐點的外觀弄得很漂亮，擺盤也很精緻，餐廳氣氛也搞得有模有樣，但我必須用兩個字來說：失敗，肉捲的豬肉內層是冷的，冷豬肉不比冷牛肉冷魚肉，說有多嘔心就有多嘔心，自製的麵包很不道地，無滋味無麥香，倒是接近自己在家裡用麵包機作出來的失敗作品。

第五點是餐廳服務生，無可諱言的，態度親切誠懇，但是，好幾個服務生居然一身汗酸味，講話時嘴巴居然其臭無比，讓我想到尋常東京街頭的炸天丼大叔。

這些點滴，實在不應該出現在一晚收費將近兩萬塊台幣的旅館當中。

是我太挑剔了嗎？又讓我想起北海道的星野和磐梯高原的星野的不愉快入宿經驗，許多人花了昂貴的旅費後會自我欺騙自我催眠，讓自己往美好的一面去想像，而忽略了許多一座高級旅館應有的服務細節。

旅館不應該只重視外表與包裝，細節的重視與否才是真正的cp值所在。

最後，我必須聲明，這些都是我親身體驗，也願意負文責，反正我是自費入宿，沒什麼必要非得歌功頌德一番。