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萬豪酒店(Marriott)應該不是便宜的旅館,雙人房一晚(只含早餐)要價台幣12000元以上(2023/11/6周一)。
 
通常訂旅館,只要不是坐落在大都市或生活便利的城鎮,旅館都會提供早餐與晚餐(其費用當然會含在房價內),或者提供讓旅人選擇的選項。
 
這座位於山中湖的萬豪,不管任何訂房網站或旅館官網,都沒有讓旅人訂晚餐的選項,簡單的說,一晚一萬多台幣只含早餐。
 
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有些位於風景區的高級旅館在訂房時不提供晚餐選項。但客人到旅館可以到旅館的餐廳另外付費吃晚餐,如奧日光Ritz carlton,有兩座餐廳可提供價位不一的晚餐,雖然貴一些,但至少有提供額外付費的晚餐。
 
山中湖附近的萬豪酒店,離山中湖湖畔3公里,離最近的餐廳步行時間超過30分鐘,其他餐廳都在步行時間30分鐘以上的距離之外,且山中湖地處鄉下,許多餐廳在平日晚上都沒營業或提早打烊。
 
簡單的說,若旅客沒有開車前往,旅館附近根本是前不著村後不著店的荒郊野外,除非自己帶食物進去,否則就得挨餓。
 
不然就得吃過晚餐再入宿,但如果是搭乘大眾交通工具需要館方接送的旅館,抱歉,最晚一班大約在下午五點,旅客必須在五點之前吃晚餐,然後再去搭旅館的接駁車。
 
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附近的餐廳有許多是18:00就打烊(擺明就是只賣午餐),舉我的經驗為例,當天我晚上18:20開車出去,沿途的餐廳全部已經打烊,這還是楓紅11月初的旺季呢,結果我摸黑開車開了8公里15分鐘才找到一家晚餐營業中的連鎖餐廳。
 
當然,萬豪沒欺騙,畢竟一開始訂房就已經擺明沒有晚餐選項,但讓我感到氣餒的是:
 
晚餐只提供給團體客人享用。
 
散客客人連自費吃晚餐的選項都沒有!
 
當然,官網寫得很好聽,可以自費也可以room service,但實情是我入宿那天,這些服務都無法提供,誰叫我倒楣和幾團團客撞期同一天入宿。
 
還好我自行駕車,否則連賣店都沒有的萬豪,就只能喝水止飢。
 
裝潢很新、設計有格調、服務態度不錯、附近森林優美….我都承認,但客人的吃飯問題呢?
 
當晚有兩團台灣客,加起來超過40人,他們有晚餐吃,表示旅館有提供晚餐的人力與能力,為何不提供給散客?能住萬豪的旅客都應該付得起晚餐費用吧,何苦要散客挨餓,或摸黑開車到十幾公里外的地區,一家一家餐廳敲門?
 
最後還要提一點,萬豪酒店可以帶寵物進房,關於這點我就不評論了,好壞見仁見智,但對於外國旅客,不論喜不喜歡寵物,都不是加分選項。
 
半夜想聽對面房間的狗叫嗎?
 
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