總幹事耕讀筆記- 日本 ありがとうございました

「消費者剩餘」打造出AKB48的傳奇

中學公民課的經濟學中有個看起來很難懂專有名詞：「消費者剩餘」，其意義是指消費者願意付出的價格比實際買到的價格還要高，高出來的部分便是「消費者剩餘」，理論如此但實際上卻不容易發生，畢竟景氣不佳的年代，消費者總是會嚴控自己荷包，希望等到更便宜的價格，然而，日本史上最紅的女子偶像團體「AKB48」卻巧妙地利用消費者聖於這個理論，在日本乃至於亞洲崛起並走紅。

前田敦子、篠田麻里子、板野友美、大島優子....這些偶像，相信讀者不陌生，對的！她們都曾是AKB48的成員，AKB是秋葉原(Akihabara)的縮寫，48代表一共有48個主要團員，2005年在日本秋葉原誕生，2009年開始爆紅，2010年成為日本家喻戶曉的主流偶像團體，在CD銷售全面下滑的時代，連續十四張單曲銷量突破百萬張，唱片銷量突破2500萬張，帶來400億日圓直接經濟效益，衍生經濟效益高達1500億日圓以上。在經濟逐漸衰退的日本，AKB48被認爲是一種「經濟奇蹟」。除了主團AKB48與二軍研究生之外，還陸續在名古屋成立SKE48、大阪的NMB48、福岡的HKT48、印尼JKT48、上海的SNH48等團體。

AKB48的概念是「會いに行けるアイドル」（可以面對面的偶像），每天會在專屬的AKB48劇場舉行現場演唱，且票價相對便宜，讓粉絲可以用低廉的價格見到偶像。AKB48成軍時拋棄傳統宣傳模式，不走高成本的電視曝光，改用現場和網路這類相對低成本的管道，透過現場與網路拉進了廣大御宅族與AKB48成員的距離，甚至會讓還沒走紅的AKB48成員(如二軍研究生)擔任劇場的店員。

由於成員眾多，比起其他偶像明星，AKB48擁有生產成本的優勢，如一位舞蹈老師可以同時教48個人，其他諸如訓練時的必要支出如治裝、歌唱與台風訓練、錄音設備.....訓練48個人的開銷並不會比訓練單一偶像來得昂貴，更何況，一口氣栽培48個人，總有幾個幸運兒會脫穎而出成為人氣偶像，相對於耗資栽培單一個人，不論就個別成本或投資風險，自然相當划算，這也是AKB48可以走相對低價的行銷策略的主因。

AKB48除了主團員外，還有二軍、研究生等，彼此競爭相當激烈，團員為了脫穎而出站穩偶像位置，必須努力經營個人社群網站來和粉絲「博感情」，挖空心思在龐大的AKB48團體中建立個人特色。

AKB48創造了讓粉絲感到「物美價廉」的強烈印象，粉絲可以用低廉代價與高度方便性(劇場就位在秋葉原車站出口)一睹偶像丰采，偶像再也不只是高高在上地出現在遙不可及的電視節目，粉絲也可以全程參與偶像從默默無聞到走紅的成長過程，無形中也強化了粉絲的忠誠度。

對偶像的高忠誠度加上相對便宜的票價，自然成功地讓粉絲們產生大量的「消費者剩餘」，「消費者剩餘」打造了AKB48的傳奇。