總幹事耕讀筆記- 日本 ありがとうございました

四季彩一力-交易下的紅利

會入宿這間溫泉旅館誠屬意外，原本預定的是同樣位於福島磐梯熱海溫泉區的另一間「華之湯」，由於2019年第19號颱風的關係，「華之湯」旅館因為停電而停業三四天，導致原本預定「華之湯」的其他客人順延一周入宿，剛好順延到我打算入宿的那一天，簡單的說，因為颱風造成訂房順延導致「房間超賣」，於是「華之湯」旅館找我商量，是否可以幫我轉介到另一間旅館，也就是這次下榻的「四季彩一力」。

當然，我有權不接受這筆交易，如果我堅持下榻，華之湯就必須婉拒另外一個超級大團的順延訂房訂單(據說有200人)，一般人聽到這種要求，鐵定火冒三丈，一定會產生「你是瞧不起我嗎？」之類的情緒，但何必呢？且靜下心來聽聽對方的交易條件再說吧！

十幾年的交易員經驗告訴我，這種因為對方理虧的交易，一定有好康得在裡頭。

「四季彩一力」的等級與價位比華之湯來得高，而旅館費用的價差完全由華之湯吸收，華之湯還提供免費的卡拉ok，以可讓我免費到華之湯享用溫泉，以及3000日圓的現金補償，基於誠意十足以及免費升等到更高檔旅館的因素，我接受了。

旅館的高檔與否不光是在價位(根據訂房網站爆價，四季彩一力的房價比華之湯高25%左右)，事實上我住過兩次的華之湯，兩相比較下，「四季彩一力」在房間上確實比較好也比較大一些，且「四季彩一力」旅館本身擁有一座日式庭園，就景觀而言確實也高檔些，只有在大眾池上面遜色點，但因為華之湯可以讓我回去泡湯，等於是付一間旅館的費用享受兩家溫泉旅館的泡湯享用，餐點也比原來所訂的套餐升級不少，這筆交易還相當划算。

三千坪的庭園「水月圓」是亮點之一，對於一間小旅館而言，維持這麼一座日式庭園實在不易，春櫻夏綠秋楓，在旅館內就可欣賞，對於下午三點半就提早入宿的我，能到處走走不必窩居在房間內，怎麼想都感到這筆交易真的是賺很大。

第一次到磐梯熱海溫泉是2006年，第二次是2016年，這次是第三次來這個溫泉區，也見證到福島已經從311的泥沼中逐漸復甦，不光是溫泉旅館的客人數，也從福島幾個景點的人潮中得到印證，我個人很喜愛福島，喜愛的程度不輸給日光，幾年前我本來是想寫一本關於福島的旅遊書，但因為311而作罷，改出版《有日光的地方》。

日本東北六縣當中，原本福島是具有最得天獨厚的位置，其他五縣所具有的美景、溫泉、物產、美食、古蹟，福島一應具全，且福島距離東京最近，交通的便利更是福島的優勢，只可惜311....

「四季彩一力」另一個特色是比較安靜，房間數比華之湯少許多，團客比較少，大廳或湯池不會出現擁擠人潮。

我相信如果不是山窮水盡，旅館是不會將客人往同業身上推出去的。

我幹過十幾年的交易員，交易的最高境界是「幫對方解決問題」，我記得有一回，某交易商來拜託我，因為他和某超大型電子業公司的交易額度已經抵達他們公司的上限，拜託我出便居間作個買賣仲介，也就是我從同業手上買進金融商品，同時轉手賣給那間電子大廠，同業問我有什麼條件，我開出了「無條件無價差」，表面上我好像白忙一場，事實上我同時解決了同業和電子大廠之間的問題，也獲得了雙方的信任，我毫不費工夫就得到了客戶。

「華之湯」的總經理承諾我，日後如果能夠再度造訪，他會提供相當大的折扣給我，日本人的承諾是可信任的，我相信自己在未來肯定會重返。

順遊景點：五色沼

磐梯熱海溫泉的交通相當便利，從東京或上野搭東北新幹線到郡山，再轉JR磐梯西線到磐梯熱海站，搭車加上等車的時間僅需一個半鐘頭，還比到日光還要快速，出站後步行五分鐘即可抵達「四季彩一力」，或者可以在訂房時就預定旅館接駁車來車站接你。

可使用的交通票券：

JR東日本周遊券（東北地區）

評價：

溝通方便性：C

餐點類型：精緻變化

交通方便性：B

價位等級：B

溫泉旅館的參考標準：

溝通方便性

A級：服務人員會講流利的英文或中文

B級：服務人員會講簡單的英文或中文

C級：服務人員不會英文與中文，但館方附有中文或英文說明

D級：完全語言障礙

餐點類型分五類：

頂級食材

歐式套餐

精緻變化

俗又大碗

自助吃到飽

沒有特色

交通方便性：

A級：從主要都市搭1班次的車可抵達

B級：從主要都市搭2班次的車可抵達

C級：從主要都市搭3班次的車可抵達

     或搭2班次外加超過15分鐘步行時間

D級：從主要都市搭4班次的車可抵達

     或搭3班次外加超過15分鐘步行時間

價位等級分由貴到便宜分五級

A級價位：兩人成行一泊二食之每人房價 30000日圓以上

B級價位：兩人成行一泊二食之每人房價 20000~30000日圓

C級價位：兩人成行一泊二食之每人房價 13000~20000日圓

D級價位：兩人成行一泊二食之每人房價 13000日圓以下

註：以非旺季非周末最便宜房型之報價為依據