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杜拉克思想精粹--變革的哲學 
  面對這次的88水災,政府對救災行動表現出的無作為和各部門執行搶救動作的無所適從,除了待到各界的責備與撻伐之外,隱藏在背後的應該是對政府的失望與痛心,再接著看到政府提出的應變措施,卻是所謂的「著手成立災害防救署,取代現在的消防署,成為內政部之下專責災害防救機構,各縣市也分別成立災害防救局」。面對這樣子的措施讓我想起以前曾經看過的一本書,由彼得•費迪南•杜拉克先生,被譽為「現代管理學之父」的作品「巨變時代的管理」中提到的----徹底改造政府章節,與目前政府的作法,可以說是相互對應,讓人哭笑不得。 

  「徹底改造政府」計劃,是由美國最充滿精力的前副總統高爾所極力推動的,計劃中對改造政府提出了300多個建議,並且大半都實際採取行動,表面上看所推動改造的項目似乎很多,但實際上對美國的預算的削減只佔總預算的0.2%,書中提到在政府高層努力推動的計劃為什麼卻得不到應有的效果,通常解釋的理由是官僚政治的抵制,但其實真正的原因卻是基本思路就是錯誤的,他們沒有對政府及其機構的管理及支付方式進行根本的改善,而只是試圖進行修補和局部的稼接,這樣的改造方式,永遠不會有什麼結果。修補和局部的稼接--與眼前政府提出的災害防救署計劃,感覺就像是同卵雙生的雙胞胎一般。 

  每四年一次的選舉,讓政府在面對選民的時候,總是儘量的扮演「保母政府」的角色,選民們需要什麼,政府就給什麼,於是乎所謂的行政院客家委員會、原住民族委員會、就連現在的災害防救署,都一一的閃亮登場,並不是說成立新的部會都不好,而是應優先考慮如何在原有的架構下,立法取得法源來執行對人民的照顧,不是成立一個部會,再取一個好聽的名字,這種最沒效率的方式,來換取選票,因為政府最大的功能和作用其實是在如何最有效的執行人員的託付,也就是執行政府預算,而不是誰吵的兇就給誰糖吃的方式來管理預算。 

  無限制的增加預算赤字的結果,最近2年己經再一次的由美國造成的經濟海嘯展現在世人的眼前,我們政府最近幾年的預算赤字也是如坐火箭般的不斷攀上新的高點,要如何達成預算平衡,甚或縮減預算赤字,已是刻不容緩的課題。在書中有提出一個解決的方式就是「重新思考」,將政府的所有活動和計畫,列出一張單子,在單子的頂端是一些應該加強的活動和計畫,在單子的底端則是一些應該廢除的,重新思考並非要主要考慮削減費用,而是以提高政府績效、品質和服務,但是可觀的成本節約—有時多達總額的40%,總是以副產品的形式出現。 

  就如同要各部會提出儘量撙節開支,降低成本的要求,最終達成的不過是,中午1小時不開燈,少用紙杯,冷氣調高1度,採用再生紙……等等諸如此類的方法,達成的效果不會超過百分之1,但是如果重新檢討各部會存在的意義與目的,往往可以發現隨著時代和社會的變遷,許多原始的政府組織當初創立的目的,早已不符當前所需,隨便進行整併或裁徹所削減的開支遠遠的超過所謂的撙節開支。希望政府在面臨來自各界的壓力時,能夠堅守本份,作自己該做的事,當下次再面臨不同的情況,不要只是想取個好聽的名字來搪塞,例如把調查局改成廉政署…等等,而是想想調查局跟香港的廉政署在執法上的法源依據到底有何不同,當台灣的法律也要求當事人必須自行舉證自己財產的合法來源時,不用換招牌,調查局早已實際變成廉政署了,當各部會必須配合消防署實際執行統合救災行動時,消防署也早已變成災害防救署。 


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